2013年8月，电信集团设立电信综合平台开发运营中心，与21CN合一运作。电信综合平台汇聚电信智能管道能力，开放了电信的通信、支付、定位、内容和应用等7大能力以及优势资源，为互联网应用提供发展所需的基础设施服务。最终用户，可畅享一号通行、特权共享、便捷支付的移动互联网生活；互联网公司，将收获价值的用户群体、应用分发渠道及收入转化能力。为跨网络、跨终端用户提供一站式移动互联网服务。

主要业务

1、媒体资讯：21CN通过网站、手机网、和21CN新闻客户端为网友带来热门新闻资讯，通过提升页面速度、开创“读图模式”、突出互动元素等方式使网友获得更舒适、便捷的视觉和阅读体验，力争打造“中文互联网头版”。

2、电子邮箱：21CN在电子邮箱行业已有13年运营经验，拥有自主研发的邮箱系统，除了21CN个人邮箱和企业邮箱，还为电信189邮箱提供建设与运营服务。2011年，21CN推出了多邮箱管理应用“微邮”，它结合了云通讯录、云存储、语音识别等技术，实现了录音回复邮件，方便移动办公，同时还具备社交分享功能。

3、云存储：“天翼云” 是21CN为电信开发的高速便捷、多终端同步、统一存储管理、安全可靠的个人/家庭云数据中心。用户可通过天翼云在不同终端传阅同一份文件甚至修改、保存、同步，也可以完成通讯录的同步备份。保存在天翼云上的文件都得到私密性与安全性的保障。

4、云应用：翼转是21CN和电信广州研究院联合研发的、面向移动互联网的视频实时转码服务平台，此产品也入选成为了电信创新孵化项目之一。

5、LBS：天翼关爱是21CN为电信开发的LBS产品，它基于天翼网络与天翼手机间特有的移动定位技术，可准确快捷查看儿童、老人等家庭成员的位置，为用户提供家庭亲情关怀的信息服务，呵护家人安全。

6、网络营销：21CN为客户提供广告投放、营销活动等方面的整合营销服务。

7、天翼帐号：以互联网帐号为纽带，汇聚电信网络能力及合作应用和内容，向用户和合作伙伴开放服务的平台。

8、流量宝：一款让用户随时随地免费上网的手机应用，也是一个互联网流量经营新平台。对于用户，玩任务、赚手机流量或WiFi时长，好友间还可以相互赠送，手机上网不付费；对于合作伙伴，流量宝提供了创新的小额流量营销解决方案，让品牌营销投入更低、效益更高、传播更快。

9、流量800：为互联网公司提供一点接入、 一点结算、一站式的电信流量营销服务平台，实现“用户免流量 应用来买单”，给用户带来优惠。

发展

据全球权威网络监测机构Alexa数据显示，截止到2012年8月9日，21CN网站的用户和流量规模在全球所有网站中排名600位，在所有网站中排名92位，完成“短期进军网站50强”阶段排名赶超目标。同时，由21CN申报的“数字媒体云服务平台关键技术研发”项目获得广东省第二批战略性新兴产业核心技术攻关项目入围拟立项项目，并完成公示，这也意味着即将获得政府科技战略政策及研发经费的支持，彰显了21CN在网络媒体和云计算领域的技术优势。

21CN网持续不断地推进转型发展，创新求变。继2011年首页全面改版后，21CN频道首页、资讯内容最终页全面改版，确定“读图模式”，突出互动元素，提升页面打开速度，让网友尽可能用最少的时间，获得更舒适、便捷的视觉和阅读体验。

在内容打造上，21CN提出“媒体良心，全球视野，微聚力量，打造中文互联网头版”的理念，在内容发布上坚持在网络热点信息“首发、原创、延伸”六字方针，在自媒体日益发达，网络媒介日趋成熟的时代，力争打造传统门户的升级版，满足用户知情权、表达欲、互动力，构建向上、求善、共识的网络舆论场。

历经短短两年的整合，21CN网在内容与形式上焕然一新，Alexa、艾瑞网、百度、谷歌等第三方评估以客观的数据给予了首肯。Alexa显示21CN流量为年初的3.5倍，排名由全球的1000多名提升至600名;在艾瑞综合排名榜上，21CN升至全国网站第77名，综合门户第8名，其中新闻频道为全国第5名，生活频道跻身前6名，体育频道全国第8名，娱乐频道高居第10名。随着内容品质节节提升，用户体验日益完善，21CN网的流量和用户数快速攀升，根据谷歌趋势监测数据，全站的用户规模已经超越历史最高点。

利用媒体品牌和成熟的网络媒体技术，“数字媒体云服务平台关键技术研发”项目获得广东省第二批战略性新兴产业核心技术攻关项目入围拟立项项目，并完成公示。广东省科技厅项目评估专家多次来司考察，对公司在网络媒体精细化运营和成熟的网络媒体技术运用多次给予好评。项目顺利通过立项，并且完成公示。

9日下午，21CN总裁张颖在公司与全体同仁开启香槟庆贺，并给媒体运营团队颁发巨额激励奖金。张颖先生对21CN媒体运营团队在短时间内取得的骄人业绩予以首肯，并勉励同仁：“利用网站背后强大的电信渠道资源的优势，整合公司自有的云计算、云存储、邮箱和电子渠道等资源，早日完成全站进入全球300名全国50强的目标。”

媒体事业总经理唐乃革先生接过张颖先生的奖金支票后感言：“网络媒体是一个可持续，值得奉献的产业，虽然在全站脱胎换骨过程中经历了不少风雨，但是一切都值。”。

负责内容运营的21CN副总编辑谷正中先生表示：“21CN网的目标并不只是全国网站50强，而是在当下坚守媒体良心，用全球大视野，通过一次次的微聚合，形成一股股上升的力量，力争把21CN网打造成为中文互联网头版。”

“数字媒体云服务平台”的产品负责人黄柑波先生感言：“能够获得广东省第二批战略性新兴产业核心技术攻关项目立项，一个最重要的原因是21CN在网络媒体和云计算领域的研发、运营和创新形成了强大优势，说明21CN这个品牌前景广阔。”

电信综合平台

21CN升级为电信综合平台开发运营中心，电信综合平台是汇聚电信优势资源，构建移动互联网创新生态圈的全新平台。